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河北东源钢球有限公司办事系统

售前办事

售前征询：客户对产品的相干题目在工夫作出回复；

选型级配：公司有专业团队关于客户在球磨机钢球级配等题目上提供参考级配方案和参考意见；

技能应对：在工夫回复客户对产品的其他技能题目。

售后办事

产品验收：包管产品格量，到达客户要求，在须要的状况下帮忙客户举行产品验收；

技能引导：在必要时ag官方网站可派技能职员到现场举行引导安置、钢球配比，并卖力办理在安置、试运转中发明的制造质量及功能等有关题目；

巡检走访：活期访问客户，与客户举行常常性的交换；

质量保证：自接到客户以书面情势提出质量贰言时（先传真后原件即可），600公里内24小时派专员到现场取样，1000公里以上72小时到现场取样；外洋客户可凭电子图片，须要时也可到现场取样。假如是钢球质量题目，ag官方网站决不逃避，给客户等量增补同规格钢球；

客户培训：提供钢球相干的技能培训和技能交换；

赞扬处置：赞扬邮箱：>###，由公司技能支持中心实时处置并将处置后果实时见告用户，用户对处置后果不满可间接向公司赞扬。